Ótica Dmais

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São José do Rio Preto - SP

14/12/2023 às 14:59

ID: 178271929

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Péssimo atendimento da Fernanda, filha do dono, na unidade na Rua Voluntários de São Paulo, em São José do Rio Preto/SP. Fiz o exame com o optometrista, escolhi a armação e comprei o óculos. A gerente (Fernanda) já interferiu na venda da funcionária que estava me atendendo e falou que o valor era R$ ******* em 6x.
O óculos ficou pronto no mesmo dia e fui pegar no outro. Ao chegar, a mesma me fala que era R$ ******* e entramos em discordância sobre o valor. A Fernanda me informou que no ******* R$ *******, e eu disse que havia visto posteriormente, mas achei que ela tivesse se enganado. Ela ainda sugeriu que eu relesse a conversa no aplicativo de mensagens com meu namorado, pois eu havia informado o valor para ele. Ao reler a conversa, informei que era R$ ******* mesmo, mas ela insistiu em cobrar R$ *******. Paguei o valor que ela quis, mas informei que ela não fidelizou uma cliente, não somente por divergir no valor, mas por ser soberba e estúpida.