Óticas oficinas dos óculos
Respondida
Recife - PE
27/05/2025 às 12:40
ID: 218115195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCom uma semana de uso notei uma falha no óculos, levei para loja. Disseram que ia levar para manutenção, com 25 dias fui buscar, estava do mesmo jeito.
Não quis reclamar novamente, vim aqui postar pois foi a primeira e última vez que irei procurar essa óticas.
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 12:35
Ola, Kerollen, tudo bem ?!
Somos da Otica e Oficina de Óculos de SÃO PAULO.
infelizmente os nomes são parecidos, mas o CNPJ não.
Sentimos muito pelo ocorrido, mas a não somos a loja que você fez o óculos.
Você fez em Recife, nos somos de São Paulo- Capital.
Peço que gentileza retire a reclamação e mande para o cnpj correto para que vc também possa ser ressarcida como deve.
Grata,
Otica e oficina de Óculos- Sp- Capital