Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

29/01/2019 às 14:17

ID: 42243845

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia.
Vi o anúncio de um óculos Rayban por R$ *******,00 na promoção de Black Friday e não aproveitei, depois com o passar do tempo a promoção continuou e resolvi comprar. Quando chegou, o que acontece? Caixa brilhosa, réplica barata que compro na uruguaiana por R$ 35,00. E no site vem bem explicado que se trata de produtor originais. Então procurei uma ótica para fazer análise, e adivinha? confirmou minhas desconfianças. Estou tentando contato com a Otica e eles me visualizam no whatsapp e não respondem. Já mandei inúmeras mensagens e nada. Quero devolver o produto FALSO e quero o estorno no meu cartão JÁ! Uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Ótica [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

10/01/2020 às 09:38

A empresa depois sumiu!!! [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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