Ótica Indaiá

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São Paulo - SP

09/06/2026 às 15:01

ID: 250925803

***** Eu fiz um pedido.No dia 25/05 e eles me deram a previsão. dia 06/06 para entregar os óculos Quando foi no dia 05/06, eu entrei em contato via telefone o qual a atendente falou para mim que iria verificar e depois entrar em contato para falar sobre os óculos. Aguardei a atendente não entrou em contato, meu esposo foi presencialmente e chegando lá, ele fez a mesma pergunta eles procuraram falaram que perderam o pedido, não sei o que aconteceu e não deu nenhum retorno até meu esposo veio embora e falaram que iam entrar em contato e hoje já é dia 09/06 e eles não entraram em contato conosco até o momento e a minha filha está precisando do óculos, já tá com três dias de atrasos e o pior é a falta de consideração de não retornar não ligar não avisar A ordem de serviço é o ***** e o vendedor foi o ***** e o pedido já está pago e mesmo assim a gente não está tendo nenhum retorno, estou bem frustrada, pois sou cliente , mas depois disso fiquei chateada preciso de una posição.ah sem contar que hoje eu liguei varias vezes e tudo indica que o telefone esta fora do gancho porque n vai a ligação mais