Suspeita de que as lentes do óculos não foram trocadas conforme solicitado
Respondida
Mauá - SP
06/08/2026 às 12:43
ID: 255782341
Comprei um óculos ja pronto por ter gostado da armação ja comprei no grau de + 2.50 o que me foi receitado, porém por não ter certeza da qualidade, fui até a ótica indaia de Mauá e pedi para trocarem e seguir a receita, fiz o pagamento de 122,00 reais a vista, ficou pronto em 40 min, qdo perguntei sobre as lentes retiradas a moça disse que ia atrás com o montador que fica na parte de cima da ótica, demorou mais de 30min, ou seja, não tinham trocado coisa nenhuma e so quiseram me enrolar, depois de tempos a moça apareceu com o óculos e as lentes antigas, agora quem me garante que tinham trocado e que agora esta correto o grau.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 13:50
Olá!
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