Dificuldade de adaptação e falta ..a
Não respondida
São Paulo - SP
03/11/2025 às 12:21
ID: 230895711
na data do dia 18/10 teve juntamente com o meu marido que [Editado pelo Reclame Aqui] na Ótica inside nós estivermos lá para fazer o exame de vista aonde fizemos e aceitamos assim aceitamos assim que fizesse o óculos ambos para perto e para longe quando eu fui no sábado no dia primeiro a gente foi retirar e ficou constatado porque a gente retirou naquele dia até hoje de sábado até hoje que é segunda-feira a gente usou muita dificuldade não consegue de maneira nenhuma temos quem já usa óculos que uma vez feito você colocou você já enxerga não tem nada a ver você sentir náusea tontura Isso faz parte porque mudou mudou grau mudou tudo agora dizer que você não vai conseguir enxergar isso é impossível ineprovado que isso aconteça enfim hoje meu marido foi lá para reclamar levou os dois óculos ele foi orientado pela Ótica para gente utilizar por 30 dias porque era normal que era assim mesmo tá na garantia e simplesmente não quiseram corrigir algo que está errado eu mandei mensagem só que não me responderam já foi tudo pago eu preciso que eles sejam recíprocos com a gente nos receber lá para nos chamar foi de um jeito então Queremos que seja do mesmo jeito que eles sejam assim bem esclarecido bem transparente que seja uma empresa transparente isso não tá acontecendo detesto fazer reclamações mas assim eu quero uma solução é só isso que eu quero que seja solucionado porque o meu marido é eletricista ele mexe com eletricidade trabalha com isso ele precisa dos óculos e eu sou uma Líder operacional onde eu preciso também o principal de uma solução é só isso que eu quero.