Troca de armações e não devolução dos óculos após exame de vista em *****, RJ
Não resolvido
Bom Jardim - RJ
31/10/2025 às 17:28
ID: 230745971
Em maio 2025, participei de um exame de vista, na Cidade de *****, RJ. A entrega estava programada para junho. Foram feitos 2 exames, meu e de minha neta. No dia da entrega, foi constatado que as armações foram trocadas. A minha lente na armação frágil e da minha neta, em outra. Levaram para trocar e não devolveram até a data de hoje. Fiquei no prejuízo. O telefone não atendem.
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Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 15:52
Ignoraram a reclamação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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