Dificuldade na renegociação de dívida e falta de resolução amigável

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/12/2025 às 18:03

ID: 233641101

Solicitei a renegociação da dívida mas sem sucesso pois me disseram que eu não eram obrigados a renegociarem nesta segunda tentativa de renegociação. Queria entender se há algum benefício em dificultar uma resolução plausível pra ambas as partes

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Resposta da empresa

11/12/2025 às 09:51

Olá, tudo bem?
Vimos aqui em nosso sistema que o seu caso já foi resolvido. Estamos aqui para o que precisar.
Caso tenha interesse e queira nos avaliar positivamente, ficaremos agradecidos. ;)

Consideração final do consumidor

14/12/2025 às 17:48

Resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10