Óculos de grau errado e recusa na troca/correção por erro da ótica
Não respondida
São José dos Campos - SP
02/10/2025 às 18:20
ID: 228393053
Fiz uma compra na ótica onde fui enganada a atendente falou que eram 2 óculos um de longe e outra de perto, quando chegou veio 2 óculos de longe fui até o local a mesma acionou a troca, porém chegou ontem uma lente totalmente grossa diferente do combinado falei com a mesma ela se recusa a arrumar disse que eu tenho que pagar a mais pra trocar a lente sendo que o erro foi dela