Falta de compromisso com o cliente.
Não respondida
Brasília - DF
01/06/2026 às 10:27
ID: 250211729
Bom dia, eu comprei um óculos no início de Abril, quando foi para receber dia 33 de abril tinham dado meu óculos para outra pessoa, falaram que iam mandar para garantia, fui buscar 15 dias depois e fizeram as lentes multifocal quase cair do ônibus com essa lente, levei de volta e disseram que iam mandar de novo na garantia, quinta feira passa voltei la e disseram que o óculos continuava na fabrica e que iam entregar na sexta para sabado e ate agora, desde abril estou tentando receber meu óculos e nada so sabem falar que esta na garantia ja cobraram duas parcelas e nada do óculos.