Lente diferente da combinada, demora no pós-venda, problema de visão e cobrança adicional indevida.
Não respondida
Curitiba - PR
14/01/2026 às 13:52
ID: 237662403
No ato da venda foi combinado uma lente que escurece mas recebi outra lente e quando tentei receber o oque foi combinado não resolveram. Levei 5 dias para receber retorno do pós venda para no final não ser resolvido. Além da lente não se ajustar a minha visão tendo que forçar a visão para focar melhor.
E no final foi cobrado R$ 500 a mais pra colocar uma lente que eu já paguei tenho testemunha de qual lente que escolhir e o vendedor não está mais lá .