Óculos entregue diferente do encomendado e gerente debocha da cliente idosa.

Question

Minha mãe foi até essa loja e encomendou um modelo de óculos, quando foi buscar entregaram um óculos totalmente diferente, foi atendida pelo gerente e questionou que o modelo não era o mesmo que ela tinha solicitado, o mesmo respondeu com deboche e perguntou se ela tinha tirado foto do modelo que escolheu, quando ela disse que não tirou foto ele disse que se não tem foto não tem como provar o modelo que ela comprou, também falou que por ela ser uma pessoa mais velha não deve lembrar nem do modelo escolhido, girando os dedos do lado da cabeça e insinuando que ela é louca. Essa loja não atende telefone, e na verdade parece mais se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui], atendimento de pessoas totalmente despreparadas e sem educação, principalmente o gerente!