Recebimento de apenas 2 de 3 óculos encomendados, sendo um com lente incorreta.
Não respondida
Goiânia - GO
14/07/2026 às 14:01
ID: 253889193
No dia 29/06/2026, adquiri três óculos junto à empresa acima identificada, realizando o pagamento cartão de crédito, inclusive primeira parcela já paga.
Entretanto, até a presente data, foram entregues apenas dois óculos, sendo que um deles foi confeccionado com lente diferente da contratada e da receita apresentada. Dessa forma, a empresa deixou de cumprir integralmente com sua responsabilidade. Foram inúmeras mensagens e tentativa de sanar o problema, registrei ocorrência junto ao PROCON, informei eles sobre, porem nada resolvido até o momento.