OTICA LENS

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Curitiba - PR

27/02/2023 às 15:21

ID: 160032681

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Deixei meu óculos a ótica no dia 06 de fevereiro. Primeiro que o prazo que eles dão já é absurdo: 10 dias úteis. Se vc não tem lente, você que se vire nesse tempo. A previsão de entrega no canhoto que me deram era dia 20 de fevereiro, segunda de carnaval. Era para já estar pronto. Na quarta de cinzas me informaram que devido ao carnaval estava atrasado [mas ja era para estar pronto (?)]. Relevei. Liguei novamente hoje, 27 de fevereiro, e seguem me dando o papo de atraso por causa de carnaval. É uma palhaçada com o cliente que PRECISA do óculos. Levei nesse lugar por indicação do meu oftalmo e honestamente QUE ARREPENDIMENTO. Faz 3 semanas que estou tendo dores de cabeça pela ausencia do óculos, fora outros incômodos. A loja segue culpando o fornecedor pelos atrasos, mas quem deveria estar atento a isso sao eles que tem contato com o cliente. Enfim, não iria postar nada aqui, mas agora ja extrapolaram o limite.