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Suzano - SP

21/01/2020 às 21:52

ID: 99626183

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Minha filha mandou fazer o óculos na ótica Madri do shopping Suzano mandaram ela ir buscar na sexta feira dia 17/01/******* fomos lá buscar o óculos não estava mandaram ir no sábado 18/01 E nada do óculos mandaram ir na segunda-feira dia 20/01 E nada do óculos garantiram que no dia 21/01 O oculos estaria lá pela manhã e fomos lá nada do óculos mandaram voltar as 17:30 do dia 21/01 E nada do óculos e prometeram que o moto boy iria trazer até as 19:30 do dia 21/01 E não veio agora são 21:40 da noite e nada do óculos e agora ninguém atende mais na ótica isso é uma palhaçada com o cliente e todas as vezes fui de uber e vai de uber pra casa com quem vai ficar o prejuízo e minha filha já pagou

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Resposta da empresa

22/01/2020 às 07:30

Não se trata da nossa loja! Não temos loja física em São Paulo, nossa loja é no interior do Paraná! É outra Ótica Madri!