Atraso na entrega

Resolvido
São Paulo - SP
24/08/2017 às 08:08
ID: 28367447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos a 15 dias atras na ótica nomura da cidade dutra e a previsão de entrega era 18/08, feito contato telefônico informando que as lentes iriam atrasar na entrega e seria entregue dia 23/08, no dia 23/08 feito novo contato dizendo que houve extravio e as lentes seriam entregues no dia 25/08. Estou muito descontente com o serviço da ótica e não tenho interesse em fazer serviços futuros mais na empresa, eu estou sendo prejudicada visualmente por um erro que está descontrolado pelA empresa, não se pode contar com a data correta de entrega feita por eles
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Consideração final do consumidor
12/01/2024 às 14:30
Falta de respeito com produtos enviados
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5