Tem dois dias q tento falar c pro olhar pelo whatsapp e ninguém me responde! Depois da compra efetuada!!!

Question

Comprei uma armação de óculos p meu filho efetuei o pagamento pelo link q me mandaram pelo whatsapp. No dia seguinte mandei msg pelo whatsapp perguntando se receberam meu pagamento. Enviei até comprovante do pix q fiz. Me falaram q receberam e estava tudo ok e q meu produto iria ser enviado! Á noite me mandam um email dizendo q meu pedido foi cancelado por falta de pagamento! Como assim? Enviei o comprovante do pagamento efetuado c sucesso e me falaram q receberam e estava tudo certinho! E agora ninguém me atende. Q absurdo é esse? Na hora de vender te atendem muito bem. Depois que vc paga falam q foi cancelado por falta de pagamento e ninguém te atende!!!! Tenho o comprovante do banco do pix q fiz! Quero a armação q comprei p meu filho!!!