Ótica Paris

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Aparecida de Goiânia - GO

09/08/2024 às 12:48

ID: 194870765

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Fiz uma compra de armação elentes multifocal na otica Paris em Aparecida de Goiânia-Goias com a promessa de um oculos com visão ampla, com qualidade e com garantia e em menos de um mês, fui realizar a limpeza da lente da Varilux e mesma arranhou, gente simples assim, o pano de limpeza que sempre uso aranhou a lente do lado direito, pano que vem dentro da caixa quando recebemos o óculos, eu fiquei pasma com isso é imediatamente levei os óculos para otica, visto que foi dado 3 anos de garantia no ato da compra, pois bem, aí começa a labuta.

Quando levei eu informei a vendedora que não poderia ficar sem óculos e como o grau havia aumentado e mudei de monofocal para multifocal, pensei que seria compreendida no quesito agilidade, com isso me organizei com meu esposo o qual me levaria ao serviço durante uma semana que foi pedido para avaliação, pois bem, essa uma semana virou 15 dias sem notícias, com descaso, com falta de respeito, sem informações pela vendedora da Ótica Paris e no dia 08/08/******* eu liguei extremamente estressada devido a falta dos óculos e de informação e por coincidência lá estava meus óculos e sem garantia, isso mesmo gente, sem ter realizado a garantia das lentes a qual tinha 3 anos de garantia e o laudo aonde estava? Ninguém sabia aonde estava, fui buscar os óculos e o vendedor que me atendeu disse que não veio o laudo, tento contato com a fábrica e não atende, ENTÃO GALERA SE ATENTEM AO COMPRAR PRODUTOS QUE PROMETEM DEMAIS, POIS ESSA VARILUX NAO VALE NADA E O DESRESPEITO QUE A ÓTICA TEVE COMIGO, ESPERO QUE NINGUÉM PASSE POR ISSO.


VARILUX É UMA MARCA QUE DESRESPEITA O CONSUMIDOR, NÃO CUMPRE AS PROMESSAS FEITASNAS LOJAS e pior, nem o laudo eu tenho deles para abrir uma ação judicial, mas isso é bom pra eu não cair mais em lábios de vendedor de otica e muito menos marca que nunca usei, afinal usei um óculos simples monofocal e nunca arranhou, tiro os óculos apenas para tomar banho e para dormir, então nada justifica uma lente tão frágil, bom espero que vocês tenham aprendido com meu relato e que juntos possamos abrir os olhos de mais consumidores a NUNCA COMPRAR VARILUX E NUNCA ENTRAE NAS OTICAS PARIS.