Pressão a compra e insatisfação com produto

Não respondida
Brasília - DF
22/08/2024 às 14:57
ID: 195798171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/08/******* fui até a ótica para fazer um orçamento das minhas lentes de óculos, ao entrar e falar com um vendedor e mostrar minha receita cujo o grau era baixo , o vendedor deixou falando que a aquilo não era nem grau , que eu não precisava de óculos. Mesmo me sentindo constrangida com aquele primeiro contato , não tive coragem de sair de lá. Fiquei para ver uma armação, eles foram me mostrando várias armações sem se preocuparem em me ajudar a escolher , em relação a como o óculos precisaria ficar no rosto, só pensando na venda e nada mais.
Me senti tão pressionada e acuada e não consegui sair , só escolhi uma armação que falaram que estava bom. A armação machuca meu nariz , além de ficar sempre torta no meu rosto , acho que por não encaixar direito, os vendedores não tem o menor preparo pra ajudar com as escolhas. Agora estou com uma armação que me machuca , mas sou obrigada a usar porque não tem como fazer a troca e eu paguei por ela.
Pura frustração, crises de ansiedade e dinheiro mal gasto.