Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/08/2019 às 20:13

ID: 94310027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esta ótica esteve no meu condomínio (condomínio residencial vida nova em osasco) para exames de vista e venda de armação dia 26/06 comprei meu óculos ordem compra ******* paguei $*******,00 (cartão de crédito)
Recebi a mercadoria dia 11/07 sem a NF, estou pedindo a mais de um mês, os telefones q tenho não atendem ou não existem, o Whatsapp e celular da pessoa q me vendeu (Tiago) não responde às mensagens e também não me atende mais, só preciso da NF obrigação de todo e qualquer comércio. (Anexo o canhoto da compra).

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Consideração final do consumidor

23/09/2020 às 11:20

NF é uma obrigação da empresa e ñ tive retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

18/10/2022 às 13:31

Olá Zuleika, Boa tarde.
Afim de tentar manter a melhor relação com nossos clientes e com os clientes da antiga gestão, estamos entrando em contato para minimizar sua insatisfação.
Sentimos muito por você não ter conseguido retorno. Se ainda pudermos te ajudar de alguma forma, entre em contato conosco novamente.
Tenha um ótimo dia.