Ótica: Troca de lentes com erro de grau repetido e falta de garantia no conserto
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2026 às 20:36
ID: 250962307
Bom dia.
Fiz uma compra de um óculos nessa ótica, a primeira vez veio com as lentes trocadas, levei de e volta. Eles ficaram de resolver o problema. Fui buscar, e mais uma vez erraram o grau. Levei mais uma vez de volta. Peguei de novo, mais ainda não ficou bom, e deixei mais um ma vez, o óculos tem uma ano de garantia, estou dentro do prazo, e agora ele disseram que iam enviar para o técnico, mais não iam dar nenhuma certeza que eles iriam resolver. Péssima experiência, primeira e última vez que faço óculos nessa ótica. [Editado pelo Reclame Aqui]. Essa loja fica se frente para o Bobs, passam bem longe dela l.