OTICA POPULAR DE CAMPO GRANDE

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/07/2023 às 08:48

ID: 169067203

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Bom dia!
Acredito que qdo se tem uma propaganda estampada em sua loja, a mesma tem que cumprir a risca.
Escolhi a mesma, por informar que realiza o procedimento de fazer o óculos em 01 hora, o que não é verdade, o que eles fazem é um óculos de leitura em 01 hora, no meu caso de bifocal o atendente informou que não faziam na hora, então lhe respondi que aquilo era uma propaganda enganosa, pois bem, aceitei fazer o óculos na mesma dia 21/07. Paguei a vista, peguei meu protocolo para retornar no dia combinado, voltei até 01 dia após o combinado. Eis me a surpresa. O óculos não estava pronto. O atendente Isaque se prontificou de me entregar na minha residência em 27/07, o que não aconteceu. Então venho reclamar no dia 28/07, por ter acreditado na propaganda, pagando *******,00 á vista e não recebendo o meu produto. Não pedi favor a ninguém, nem que me desse o produto de graça, apenas confiei em uma empresa que não cumpriu a propaganda com seu consumidor.
Atenciosamente

Carmen