Ótica Popular

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Barra Mansa - RJ

10/08/2023 às 19:41

ID: 169926109

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Com a receita médica fui recebida nesta ótica de nome Óticas Popular localizada na rua General Francisco Glicério, *******, no Centro de Suzano - SP onde me prometeram fazer um óculos na mesma qualidade do que utilizava no momento, de maneira que a lente ficasse bem fina e óculos não ficasse pesado (devido ao fato do grau ser alto, ou seja, existe a necessidade da lente ser bem trabalhada). O valor cobrado no serviço foi de R$*******,00 reais que fiz parcelado no cartão e que para mim faz muita falta e é muito alto. Ao fazer a retirada do óculos, o mesmo estava totalmente diferente do prometido, às lentes estavam muito grossas e sua espessura ultrapassando a largura da armação, além do óculos estar muito pesado. E, mesmo tentando usar não consegui por causa do peso e espessura. Lembrando que sempre tive graus altos e todas as lentes utilizadas até momento foram trabalhadas e leves. Reclamei com a ótica, pedi meu dinheiro de volta ou que consertassem me entregando o prometido, eles somente trocaram a armação o que nada resolveu. Resultado disso estou com o óculos parado em casa sem conseguir usar, preciso fazer um correto e não tenho o dinheiro. Quero meu dinheiro de volta pois não tem lógica perder 2 mil reais por uma coisa que ficou impossibilitada a utilização.