Respeito
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
23/05/2024 às 13:38
ID: 189387329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive na ótica popular em Ribeirão Preto SP, na rua visconde de inhauma, centro de Ribeirão Preto SP. Foi atendida bem, porém quando fui trocar armação do óculos por não ter dado certo, tudo mudou. Me atenderam com desdém e montou uma lente numa armação com serviço mal feito. Agora a lente caiu sozinha e esta quebrando. Eles dizem que preciso ir lá, mas para ser atendida com pouco caso, fica difícil. A lente estava presa por uma linha de nylon.
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Resposta da empresa
23/05/2024 às 13:55
Boa tarde. Nossas lojas estão localizadas em São Paulo capital, na região da zona sul. Portanto, essa reclamação não pertence à nossa empresa. https://*******
Consideração final do consumidor
25/05/2024 às 15:41
Ainda precisa melhorar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
25/05/2024 às 16:08
Boa tarde. Ratificamos que essa venda não foi em nenhuma das nossas lojas. Portanto, essa reclamação não pertence à nossa empresa.
https://*******