Ótica Prevent

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Rio de Janeiro - RJ

18/09/2023 às 14:44

ID: 172260727

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Atendimento atencioso, loja bem apresentada, e preços atrativos. A primeira impressão é muito boa. A surpresa vem na retirada dos óculos.

Comprei um multifocal com filtro azul e foto sensibilidade. Na venda fazem uma simulação em uma lente foto sensível com um foco de luz especial e a lente escurece ficando como óculos de sol. Sensacional! Porém essa demonstração é enganosa: A lente real no sol não fica nem 10% da simulação na luz especial da loja, e pasmem, não reage no interior de um carro ou dentro de casa, só que isso ninguém informa no ato da venda. Mas só explicam isso na retirada do óculos. Propaganda enganosa clara.

A lente multifocal ficou péssima. Distorcia tudo. Tive que voltar na loja pois impossível de usar. Ai a atendente verificou que o vendedor que primeiro me atendeu fez as medições erradas no óculos. Solução refazer o óculos, porém já sem confiança nos produtos da loja pedi para desmembrar o óculos em um óculos para leitura e um óculos para longe.

Pensei que dessa forma teria um óculos ok, mas para minha surpresa o óculos de leitura continua distorcendo tornando o uso impossível por muito tempo. Além do mais, utilizando o óculos nota se a ma qualidade da armação. o material (plastico evidente) é mal acabado e machuca o nariz.

R$1.*******,00 para um óculos de péssima qualidade (lente e armação). Primeira e ultima vez que compro na Ótica Prevent. Prefiro pagar mais caro em lojas de nome comprovado no mercado.

Quero devolver os óculos (impossível de usar) e solicitar a devolução do meu dinheiro.