Propaganda enganosa
Resolvido
São Paulo - SP
16/11/2023 às 17:36
ID: 176054121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe fizeram acreditar que eu faria o óculos com eles e ganharia um de Sol.
Não façam nada nessa ótica, para vender eles inventam.
Essa loja fica em Santo Amaro.
o que depender de mim renovar jamais,
Insatisfeita demais
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Resposta da empresa
16/11/2023 às 18:25
Boa tarde Domênica,
Agradecemos o seu Feedback e tenha a certeza de que essa não é a experiência de compra que queremos aos nossos clientes.
Eu, Luis Henrique Gestor de Qualidade das Óticas Prevent, entrei em contato com a senhora para entender melhor o ocorrido, e conforme combinado em ligação nossa equipe te aguarda amanhã em loja para que seja resolvido seu problema.
Atenciosamente,
Luis Henrique Santos -*******.
Gestor de Qualidade Óticas Prevent
Consideração final do consumidor
17/11/2023 às 10:42
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9