Lentes de óculos

Olá! Sentimos muito pela situação relatada e pelo transtorno enfrentado.
No entanto, acreditamos que possa ter havido um equívoco quanto à empresa mencionada nesta reclamação, pois não possuímos unidades em São Paulo.
Pedimos, por gentileza, que verifique o nome da ótica/empresa responsável pela compra para direcionar a manifestação ao estabelecimento correto.
De toda forma, agradecemos o contato e permanecemos à disposição caso possamos ajudar em algo.

Atenciosamente,
Equipe Ótica Prime