Retirada do nome do Serasa
Não respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 21:39
ID: 255270273
Efetuei o pagamento para o BradesCard de uma dívida após dois dias liguei no SAC do Bradesco solicitando a retirada do meu nome do Serasa conforme protocolo ***** do dia 10/07 informaram para esperar 5 dias úteis.
Dia 27/07 eu verifiquei que meu nome continuava com pendência.
Abri uma nova reclamação conforme protocolo *****. Dessa vez pediram para aguardar 7 dias. Tentei entrar em contato com a ouvidoria do banco e constatei que esses protocolos não foram abertos como reclamação.
Um absurdo acontecer isso com um banco desse porte.
estou dependendo dessa solução para contrair um financiamento de um carro para trabalho.