Ótica Real

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

02/03/2021 às 06:56

ID: 120357547

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fui a ótica REAL no centro da ceilândia, procurar um outra armação para minhas lentes e acabei comprando uma armação nessa ótica porque o vendedor me deu garantia que se houvesse algum problema com a armação que eu voltasse la que eles resolveriam ,porém não foi o que aconteceu pois minhas lentes caíram mais de 3 vezes e voltei para que arrumassem ou trocassem a armação , na segunda vez que voltei eles simplesmente colaram a lente na armação que por sinal nao durou nem uma semana e a lente voltou a sair e na terceira vez que voltei eu falei que eles colaram a lente e que não funcionou e ainda sim negaram que colaram , pedi para trocar a armação mais se negaram e ainda me mandaram procurar o PROCOM.
Essa ótica so quer saber de vender sem dar auxílio ao consumidor pois tive que mandar fazer outro óculos pois a lente ficou danificada por causa da cola