Cobrança indevida e cartão não autorizado da Brasilcard na Ótica Santa Clara
Não respondida
Afogados da Ingazeira - PE
19/01/2026 às 11:49
ID: 238105361
Comprei um óculos na ÓTICA SANTA CLARA, fiz o pagamento dos boletos na ag credenciada na CAIXA ECONÔMICA e estou recebendo cobranças da loja. Já tentei resolver com ambas e fui informada de que o problema é com a BRASILCARD.
Quero obter as informações sobre um suposto cartão que foi feito sem a minha autorização.
Por fim, quero que a ÓTICA pare de me cobrar, pois venho pagando tudo certinho, desejo obter o histórico de pagamento.