Compra de Oculos
Resolvido
Curitiba - PR
03/12/2024 às 12:58
ID: 203542879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/11 foi feito a compra de um oculos e ate o momento nao fizeram a entrega.
Conforme informaçoes ele falam que é de 10 a 12 dias uteis para entrega.
Hoje ja completa 15 dias uteis, é enviado mensagens e nao respondem tudo indica que esqueceram de fazer pois no dia 26/11 entraram em contato pedindo qual a cor das lentes.querendo fazer apenas vendas e nao querendo solucionar o problema de fabricação e entrega.
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 15:23
Boa tarde Osmar
Pode nos informar onde fica a loja onde você efetuou a compra? Como o senhor é de Curitiba, creio que ocorreu um equívoco, pois nossa empresa possui lojas apenas no Rio Grande do Sul.
Aguardamos seu retorno.
Consideração final do consumidor
06/12/2024 às 11:08
como vcs tem o mesmo nome da empresa daqui de curitiba penso que seria a mesma. se nao forem estou retirando .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5