Descaso total da otica Soul da Alfredo soares Nova Iguaçu

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nova Iguaçu - RJ

23/05/2024 às 22:26

ID: 189424339

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um óculos completo, armação e lentes e paguei bem caro. Ocorre que com poucos meses de uso, uma das hastes soltou da armação. Fui reclamar e os mesmos ignoraram completamente dizendo que não tinha garantia mais, me tratando com arrogância. O casal que me atendeu são simplesmente desprezíveis. Não recomendo essa M. De ótica, chamada Soul.

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Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 16:49

Atendentes, mau humorados, não quiseram trocar uma armação que só durou 04 meses, alegando que a garantia era de 03 meses. Não indico a ninguém!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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