Otica Star Mix

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Carapicuíba - SP

07/09/2021 às 21:31

ID: 129268313

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Comprei 2 óculos (armação + lentes) o dia 03/06/*******. Menos de 3 mês da compra a lente de um dos óculos se soltou da armação e logo em seguida, o meu teve um leve queda, deixando a armação torta e ao tentar a ajustar uma das "pernas", quebrou.
Fui até a loja e me orientaram a comprar outro óculos, pois não tinha como ser ressarcida e me foi apresentada uma promoção, armação com 70% de desconto.
Logo percebi que o desconto da armação estava compensando no valor da lente. A vendedora não soube me explicar onde exatamente estaria o meu ganho na promoção. Mais uma vez me senti enganada e [Editado pelo Reclame Aqui]!
Quero ser ressarcida do valor do óculos que mal terminei de pagar e já quebrou.