Óculos de lente antirisco

Question

Terceira visão Angatuba São Paulo

Comprei um óculos anti-reflexo e antirisco com uma semana está riscado.
Reclamação: Comprei óculos na ótica Terceira Visao com a promessa de ser anti risco mas com uma semanada uso já estava riscado atrapalhando a visão.
Não foi mal uso pq não tiro do rosto pq não enxergo sem tiro pra dormir e qd precisa limpar lavo e seco com papel macio ou pano macio limpos.
O que significa que me venderam algo [Editado pelo Reclame Aqui] e de má qualidade.
Fui até a loja mas me disseram que não podem fazer nada por que garantia não cobre riscos.
Como me vendem algo com garantia e depois que vc precisa ela passa não existir????

Accepted Answer

Olá, Alessandra.
Agradecemos por seu contato com nossa empresa.

Estamos verificando exatamente o que aconteceu e o supervisor do setor entrará em contato para entender sua solicitação e resolver da melhor maneira.

Atenciosamente,
SAC - Óticas Terceira Visão.

Óculos de lente antirisco

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor