Atraso na entrega e descaso no atendimento da ótica em Guarulhos
Resolvido
Guarulhos - SP
04/03/2026 às 01:21
ID: 242256375
Fiz uma compra de um par de lentes e me deram 5 dias úteis para a entrega , entro em contato no watspap e não me dão informações, simplesmente nem respondem mais, paguei adiantado e olha o tratamento, tem tantas óticas em Guarulhos e fui fazer minhas lentes com a pior, que não cumpre prazo e principalmente trata o cliente com total descaso. Com certeza acham que não precisam dos clientes.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 14:04
Olá, boa tarde!
Irei te enviar uma mensagem para solucionarmos o seu caso, ok ?
Prezamos pela saúde visual de cada cliente nosso.
Equipe Óticas veja +.
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 13:33
Eu fui na loja e fiquei acampada aguardando o meus óculos, enquanto não chegasse não iria embora, só com ameaças consegui pegar. Deus me livre nunca mais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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