Ótica Veneza

Reclamar dessa empresa

Barra Mansa - RJ

26/07/2022 às 06:14

ID: 147383667

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Acontece que, estando sábado passado, dia 23/07/*******, comprei uma caixa com seis lentes gelatinosas. A caixa foi aberta lá mesmo, bem como o uso, com o auxílio da vendedora. Acontece que a marca vendida está apresentando defeito(marca está que já usei), uma vez que quatro pares de lentes se rasgaram, despedaçaram ou outros(turvas). Lembrando que são mantidas em estojo e solução própria à sua conservação.
Em réplica ao e-mail pelo o qual me fora enviada a nota, nada fora respondido. Busco este canal para uma resolução.