Não entrega o produto no prazo
Resolvido
Crato - CE
22/08/2024 às 10:32
ID: 195771097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos dia 19/07, na ótica vitória da bárbara de Alencar, no centro de Crato/CE, em frente ao banco do brasil, onde foi dado um prazo de 30 dias para a entrega e até está data não entregaram e não houve contato pra se justificar. Ao procurar a mesma, falaram que ainda se encontra em produção no laboratório e quando estivesse pronto entrega em contato, só que é descaso com o cliente e falta de profissionalismo.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 10:37
NÃO COMPROU EM NOSSA ÓTICA. SOMOS SEM FILIAL, APENAS 1 LOJA EM CONTAGEM-MG. GENTILEZA DIRECIONAR SUA PUBLICAÇÃO PARA A ÓTICA CORRETA, E CONFIRA O ENDEREÇO E EMAIL ANTES DE POSTAR, POR FAVOR.
Consideração final do consumidor
24/08/2024 às 17:34
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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