Atraso na entrega do óculos e falta de comunicação da loja
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
17/10/2025 às 14:40
ID: 229607163
Falta de respeito com os cliente no dia 2 de outubro agendei pra pessoa que moro pra fazer o exame de vista porque ela acabou perdendo o óculos que tinha e com isso fez o exame e também pagou o óculos na hora 280 reais e ficou de receber a mensagem quando ficar pronto até dia 24 de outubro como ela não enxerga nada teve que pegar meu óculos emprestado para ir trabalhar só que mandei mensagem para os números que tenho e ninguém respondeu nada e um absurdo esse tempo todo pra ficar pronto um óculos e não ter nenhum número de contato certo pra gente falar
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Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 12:40
Além da demora pra entregar o óculos ainda veio com defeito já fui na ótica duas vezes pra ajeitar e ainda continua a mesma coisa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2