Atraso na entrega, falta de retor.
Não respondida
Teresina - PI
30/12/2025 às 10:27
ID: 236209143
Comprei dois óculos na óptica jockey em Teresina Piauí, *****, um total de: R$ 8.522,46 no qual paguei R$ 1522 à vista e parcelei o resto em 12x de 583,33. No qual me deram o prazo de 20 dias úteis para a entrega dos óculos. Porém passaram-se mais de um mês e sequer entraram em contato para dar alguma explicação, quando fui atrás não me deram retorno e por isso pedi para cancelarem uma vez que já tinha pago uma parcela do cartão e não tinha nem previsão de receber os óculos, mais um mês se passou desde que solicitei o cancelamento e o estorno e NADA foi feito, já fui na óptica várias vezes pedindo algum retorno ou pelo menos minhas receitas de volta e nem isso eles querem me entregar