Estorno não realizado após cancelamento de compra de óculos

Não respondida
Cerquilho - SP
26/06/2025 às 17:04
ID: 220162625
Fiz uma compra no dia 28 de maio e no dia seguinte fui informada que não seria possivel fazerno meu óculos pelo meu frau de astigmatismo, solicitei o cancelamento e foi dito que seria estornada em até 10 dias úteis. Hoje é dia 20 de junho e ainda foi estirnada, ja que não tenho a mercadoria, e não quero mais, exijo o estorno da compra pous estou pagando algo que não tenho.