Oticalli

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

16/07/2022 às 05:45

ID: 146867037

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi uma grande decepção ter sido informado pelas vendedoras no Praia Shopping que minhas lentes Zeiss estavam com defeito de fabricação. Mas que elas seriam substituídas no prazo de 30 dias, pois estavam na garantia. As duas vendedoras confirmaram a informação. Saí da loja e uma hora depois vem uma mensagem: nao poderemos substituir as lentes, não estão na garantia. Assim, sem qualquer cerimônia e sem nenhuma opção de achar alguma alternativa. Deixo, assim, de ser cliente dessa loja.