Fralde e [Editado pelo Reclame Aqui] copiou o Site da Lojas Americanas

Reclamação em réplica

Em réplica

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Pirapora - MG

07/01/2022 às 23:23

ID: 136233383

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa empresa conhecida como Oticas Americanas Mosp Comercio de Optica e Servicos Cobranca Eireli com o número de CNPJ 32.*******.*******/*******03 de Manaus ,FALSIFICOU o site das LOJAS AMERICANAS então comprei uma geladeira como se fosse no Site original. Confirmou todos os meus dados de Cliente da lojas Americanas , confirmaram minha compra e a forma de pagamento foi de fum pix no valor de R$ *******,00 como se fosse para as lojas Americanas, mais quem recebeu esse valor foi essa Ótica Americanas. São falsos e [Editado pelo Reclame Aqui]ões. Espero q meu dinheiro seja reembolsado. Era o dinheiro q eu estava separando pra geladeira. Estou decepsionada com essa empresa.
Me ajudem por favor a resolver.

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Resposta da empresa

10/01/2022 às 10:12

Bom dia a loja selecionada está errada somos uma loja de João Monlevade em MG não fazemos vendas online. Sugiro que cadastre a empresa e faça a reclamação novamente. Qualquer dúvida *******

Réplica do consumidor

10/01/2022 às 14:18

Boa tarde. Eu sei que a loja Óticas Americanas é de Manaus. Estou aguardando o reembolso deles. O pix foi pra loja de Manaus.

Réplica da empresa

10/01/2022 às 15:22

Sugiro que cadastre a empresa colocando o nome completo conforme está na reclamação pois se não, não ter a resposta porque a que selecionou e de MG.

Réplica do consumidor

10/01/2022 às 19:51

Boa Noite. Eu coloquei os dados que infelizmente está no comprovante do pix que fiz. Não tenho culpa se fui fraldada por essa empresa Oticas Americanas Mosp Comercio de Optica e Servicos Cobranca Eireli com o número de CNPJ 32.*******.*******/*******03 de MANAUS., que fez a Clonagem do Site das Lojas Americanas . Esse é o nome que aparece no meu comprovante do pix, tenho como provar, não estou aqui pra julgar ninguém. Só quero o reembolso do meus R$*******,00.