Erro grave no corte da lente e pressão para pagamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

03/07/2025 às 13:35

ID: 221193971

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Levei os óculos que tinha feito em outra ótica (que já não tinha dado certo), para orientar o que queria e o que não queria. Mostraram alguns, e lá mesmo foi feito a medida do grau, não foi problema com o grau, apesar que no último das três armações, cortaram tanto que o centro da lente se desviou do ponto de visão, um erro gravíssimo. Já desde o começo me pressionaram pra deixar 100 reais para eu voltar com meus cartões, me seguraram tanto com os erros que não quero, não confio, e todo esse tempo desde janeiro me desgastou, nem os óculos está comigo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

17/09/2025 às 12:00

Sem técnicas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0