Óticas Brasil - Goiânia

Reclamar dessa empresa

Trindade - GO

10/08/2026 às 23:24

ID: 256126819

Quero fazer uma reclamaçao muito grave ,pois fui a otica brasil pra fazer meus oculos e assim foi feito so que como meu esame iria vencer em maio de 2026 a atendente karita nao me avisou que eu poderia fazer uma nova receita apenas fez o meu oculos e quando chegou meu oculos nao consegui andar voltei a otica e a atendente karita pediu que eu levasse no medico e o medico refez o grau e mesmo assim quandvoltou da otica o poblema ainda continuava e ja estava com outro poblema lentes mal posicionadas e realmente as lentes foram ajustadas e nao refeita de novo por que a karita nao quiz medir novamente o centro optico e por esses motivos voltei ao medico e ele pediu novamente pra refazer e aconteceu a mesma coisa e por varias tentativas o tecnico do laboratorio voltou e olhou minhas lentes e realmente a lente estava do do centro optico e novamente paguei mas outra consulta em fim foram 5 consultas que paguei e o medico mudou +25 e o eixo que era 140 e colocou 135 que o medico mesmo que e outro medico nao foi o mesmo foi uma consulta com outro mediço e o medico falou que nao e o grau que tava causando o trostorno de nao poder andar dor de cabeça estomago embrulhando e sim a lente que estava errada o mal posiçionamento da lente do olho direito e por esse motivos voltei a otica novamente e como estou com prestaçao atrasada a aotuca nao quer refazer minhas lentes e eu a 5 mezes venho passando por transtorno sem poder andar tive que fazer em outra otica pois ele nao querem fazer e eu tenho que quitar o carne pra eles poder arrumar novamente e eu pela lei eu tenho direito de refazelas e so vou pagar quando minhas lentes tiveram certas e prontas e u tenho esse direito por que a 5 mezes venho gastando dinheiro com medico pra resolver o poblema ,quero resolver com mas pressa possivel e