Óticas do Povo

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

05/12/2025 às 19:04

ID: 233878613

Foi aberta uma reclamação na óticas do povo referente a lente Confort Max Orma devido a lente ter trincado com 3 meses de uso. O laboratório negou assistência alegando q a mesma nao tem garantia para o dano ocorrido. Fiz contato com a Varilux no protocolo ***** em nome de Anete, o atendimento é mecânico e sem empatia, nos levou a certeza que a empresa nao oferece qualidade ao produto, se exime de qualquer responsabilidade visando somente o lucro! As lentes sao caras e foram adquiridas com dificuldade (ainda esta na quarta prestação), ela sempre foi fiel a marca e acreditava na seriedade da mesma. A questão exposta nao é vaidade e sim questão de Saúde.