Óticas do Povo

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

24/07/2026 às 07:55

ID: 254719565

Fiz uma compra na loja da otica do povo no schoping Boulevard e nao fiquei satisfeita. Coloquei em 2 armações lentes e nao consigo usar, ficou em 1000,00 parcelas em 10 vezes. Quando coloco parece que tem um buraco e fico tonta. A vendedora *****, me atendeu muito bem na hora de fechar a venda, mas quando fui reclamar, ela nao me recebeu muito bem. Verifiquei em outra loja e fizeram a verificação e falaram que o eixo está errado. Entendo que tinha que ter um laudo, mas eu nao pedi. Sei que tem um prazo para reclamações, mas resolvi mesmo assim deixar aqui minha insatisfação. Pois joguei fora 1000,00. Estou pagando ainda as parcelas, pois foi no cartão de crédito. Toda vez que pago a parcela fico indignada, pois vou ter que refazer. Se puderem fazer algo vou ficar muito feliz. *****