Oticas Dr. Oculos

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São Paulo - SP

25/07/2025 às 11:33

ID: 222976489

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Realizei a compra dos meus óculos de grau na Dr. Ótica da Lapa, São Paulo, no dia 18/07/2025. A atendente informou que ficaria pronto na terça-feira, dia 22/06. Eles não respondem as mensagens, nem se quer dão uma previsão. Não há telefone fixo ou sac. O Atendimento é todo via WhatsApp, mas não retornam. É uma compra casada com a clínica Oftalmocare, você mal sai da consulta, já cai na mão do vendedor que fica em posse da sua receita médica. Como dependo dos óculos para absolutamente tudo, não posso me dar ao luxo de esperar a boa vontade da loja e o não cumprimento dos prazos e desrespeito com os clientes. Só quero o cancelamento para estorno no meu cartão crédito.