Comprei paguei e não recebi
Não resolvido
São Paulo - SP
19/02/2024 às 18:48
ID: 182888357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25 de novembro, passei em exame e fui arrastada literalmente para a ótica Dr. Óculos da Lapa. Paguei via pix recebi o óculos da minha filha e até a data de hj não recebi o meu próximo dia 25 fará 3 meses. Entrei com reclamação no procon e deveriam ter entrado em contato comigo até hj. Porém ate o momento nada. Quero meu dinheiro se volta. Estou com o culpa vencido, em péssimo estado e vencido. E ninguém se presta a me dar uma satisfação. Entrei em contato com a loja por diversas vezes e só me enrolaram
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Consideração final do consumidor
02/03/2024 às 10:35
Recebi óculos após 3 meses. A lente super expressa . As artes não fecham . Esteticamente com um péssimo acabamento. Parece que foi feito de propósito por que reclamei. Não indico está ótica nem para o meu pior inimigo. Muito caro e péssimo serviço
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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