Péssimo atendimento e demora no retorno sobre óculos danificados, solicitação de reembolso negada.
Não respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 11:16
ID: 250027713
Péssimo! Eu não recomendo nem para o meu inimigo! Atendimento horrível, estou há 2 meses esperando um retorno sobre o óculos do meu Filho, ele fez exame dia 1 de abril, eles demoraram 1 mês para avisar que o óculos dele tinha sido danificado, sendo que eu sempre mandava mensagens no WhatsApp e eles não respondiam/ e continua sem responder! Pedi a receita do meu filho e eles não dão, pedi reembolso!!!! Não posso ficar indo na ótica pq eu moro no extremo sul de SP e preciso me descolar para ir até a lapa, e eu tenho meu trabalho. QUERO O MEU REEMBOLSO!!!