Oticas Hadassah

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Várzea Paulista - SP

24/03/2025 às 10:37

ID: 212922731

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No dia ***** comprei meus óculos de grau na óticas Hadassah ,assim que óculos chegou no dia seguinte ao acordar comecei a usar o óculos, foi de imediato o desconforto com ele ,me sinto mau ,não consigo enxergar uma letra a dois metro a minha frente. Entrei em contato com a loja explicando a situação e os mesmos disseram que ra questões de adaptação da lente,pediram para continuar usando o óculos até eu me acostumar.Como eu não consigo usar o óculos fui até uma ótica perto de mim e fiz uma lente em outro óculos e venho usando sem nenhum problema. Toda vez que tento usar meus óculos da hadassah tenho mau estar. Entrei em contato com a loja novamente explicando a situação atual do óculos deles X óculos que fiz em outra e els insiste em dizer que é questões de adaptação. Não tem como se adaptar em algo que vc não enxerga e tem mau estar.Nao consigo usar o óculos e queria uma solução pois paguei caro nas lentes para ter conforto. Espero uma solução, pois fiz uma lente de ***** reais e não tenho problema algum em outra ótica, minha primeira experiência com a loja é já estou com problemas.